Veja Como a IA Valoriza Suas Lentes e Traz o Cliente para a Loja
Demonstração técnica ilustrativa do atendimento consultivo para Óticas.
✕ ANTES: Cotação Fria no WhatsApp
- •Vendedor passa apenas preço seco e o cliente vai atrás do mais barato
- •Orçamentos de multifocais esquecidos sem acompanhamento nos dias seguintes
- •Clientes antigos passam 2 anos sem receber contato de renovação de grau
✓ DEPOIS: Ótica com Arquitetura Domino (IA + n8n)
- ✓Abordagem consultiva que descobre a rotina visual e agrega tratamentos
- ✓Follow-up estruturado em 24h e 72h para destravar orçamentos de alto valor
- ✓Aviso automático de laboratório pronto + Recall anual de renovação visual
Recepção da Receita
Cliente envia foto da receita assim que sai do consultório.
Diagnóstico de Estilo de Vida
Identifica necessidade de filtro azul, fotossensível ou alto índice.
Agendamento de Prova / Follow-up
Agenda visita na loja ou acompanha o orçamento enviado.
Pós-Venda & Recall 12 Meses
Acompanha adaptação (15d) e chama para renovar o óculos em 1 ano.
Mais Fluxo de Clientes na Loja Física e Maior Ticket Médio em Lentes
Atendimento Consultivo de Receitas no WhatsApp
Recebe a receita do cliente a qualquer hora, pergunta sobre o uso (computador, direção noturna, leitura), valoriza seus tratamentos de lentes e convida para experimentar as armações na loja.
Follow-up de Multifocais, Lentes de Contato & Renovação Anual
Acompanha automaticamente clientes que cotaram e não fecharam, avisa quando o óculos fica pronto no laboratório e reativa clientes após 12 meses para atualizar o grau ou trocar de estilo.
Landing Page para Captação de Receitas e Campanhas
Página moderna para seus anúncios no Instagram e Google ("Envie sua receita pelo WhatsApp" ou "Conheça nossa coleção solar/grau"), rastreando cada lead gerado.
Passar Apenas o Preço da Lente no WhatsApp Faz o Cliente Comprar na Ótica Mais Barata da Rua.
Atendimento no WhatsApp que Só "Joga Preço" Sem Encantar
O cliente manda a foto da receita e pergunta "quanto fica?". Se o vendedor apenas responde "R$ 680" sem qualificar a rotina do cliente nem levá-lo à loja para provar armações, a venda morre ali.
Orçamentos de Lentes Multifocais Abandonados
Óculos multifocais têm alto valor agregado (R$ 1.500 a R$ 4.000+), mas exigem confiança e acompanhamento. Sem um follow-up estruturado no WhatsApp, o cliente adia a compra ou fecha em outra ótica.
Clientes que Compraram Há 1 Ano e Nunca Mais Foram Contatados
Sua gaveta ou sistema tem centenas de clientes cujo grau já venceu há 12 ou 18 meses, além de usuários de lentes de contato que precisam recomprar a caixa a cada 90 dias.
Veja Quantos Óculos a Mais Sua Ótica Pode Fechar Todos os Meses
Simule em 3 cenários o impacto de converter mais receitas do WhatsApp e reativar clientes antigos:
Impacto Econômico Estimado na Ótica / Mês (REFERENCIA)
+ R$ 17.850 /mês (Faturamento Bruto Incremental)
Estimativa baseada em +14 óculos extras convertidos via WhatsApp/mês e +7 orçamentos e renovações anuais fechadas/mês.
Multiplique a Conversão de Receitas da Sua Ótica
Informe o perfil da sua ótica abaixo para receber nosso diagnóstico de automação comercial:
Perguntas Frequentes sobre Nossa Arquitetura
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